 |
Preturi si tipuri de tarife reglementate.
|
|
|
|
Preturi si tipuri de tarife reglementate.
|
|
 |
Standard de performanta pentru serviciul de distributia gazelor naturale - Raport realizare indicatori.
|
|
|
|
Raport - STANDARD DISTRIBUTIE pentru 2012.
|
|
 |
Drepturile si obligatiile consumatorilor.
|
|
|
Drepturi si obligatii clienti casnici (pers. fizice).
|
|
|
Drepturi si obligatii clienti non-casnici (pers. juridice).
|
 |
Preturile si tipurile de tarife reglementate.
|
|
|
Preţul gazului.
|
 |
Modalitatile de masurare, facturare, mijloace de plata.
|
|
|
Facturarea gazelor naturale in kWh, Intrebari frecvente.
|
|
|
Modalitati de plata a facturii.
|
 |
Principalele clauze ale contractului de furnizare.
|
|
|
Consumatori casnici (persoane fizice).
|
|
|
Consumatori non-casnici (persoane juridice).
|
 |
Principalele condiţii generale de contractare, inclusiv durata contractului, condiţiile de reînnoire şi renunţare la servicii, denunţarea unilaterală a contractului.
|
|
|
Conditii standard de furnizare - cons. casnici (pers. fizice).
|
|
|
Conditii standard de furnizare - cons. non-casnici (pers. juridice).
|
 |
Procedura, etapele şi documentele necesare procesului de schimbare a furnizorului;
|
|
|
Metodologia pt. schimbarea furnizorului de gaze naturale - cons. casnici.
|
|
|
Metodologia pt. schimbarea furnizorului de gaze naturale - cons. noncasnici.
|
 |
Procedura, etapele şi documentele necesare procesului de soluţionare/mediere a neînţelegerilor precontractuale;
|
|
|
Procedura de înregistrare, investigare şi soluţionare a petiţiilor
|
 |
Procedura, etapele şi documentele necesare procesului de soluţionare a disputelor contractuale;
|
|
|
Procedura de înregistrare, investigare şi soluţionare a petiţiilor
|
 |
Principalele acte normative care reglementează domeniul energiei electrice şi al gazelor naturale, relevante pentru consumatori;
|
|
|
Obligaţiile furnizorului de gaze naturale - conform Standardului de performanţă pentru activitatea de furnizare a gazelor naturale.
|
 |
Alte informaţii de interes pentru consumatori
|
|
|
Efectuarea verificării/reviziei tehnice a instalaţiei de utilizare a gazelor naturale: extras din Normele Tehnice NTPEE - 2008 aprobate prin Ordinul A.N.R.E 5/2009 publicat în Monitorul Oficial nr. 255 bis, partea I/16.04.2009 .
|
|
|
|
|
|
|
|
Noutăţi.
Vă informăm că începând cu data de 01 iulie 2009, Autoritatea Naţională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) a decis ajustarea preţurilor la gaze naturale.
Mai multe informaţii
Puterea calorifică superioară (PCS):
Mai multe informaţii
Informaţii.
DISPECERAT - INTERVENTII :
CENTRUL OPERATIONAL PANCIU, Vrancea :
0237.275200 , 0232.275300 , 0752029901
CENTRUL OPERATIONAL MIROSLAVA, Iasi :
0232.242466 , 0232.242477 , 0752029911
Tel. Verde: 0800.800.528
|
 |
Mai multe informaţii
Documente.
Fişa tehnică amplasament APOPI & Blumen. (download)
Visitor Statistics |
» 1 Online
» 36 Today
» 384 Week
» 1008 Month
» 1008 Year
» 11668 Entirely
Record: 190 (09.03.2020) |
|